Digibaru.com – Cara berhenti xl prioritas. XL Prioritas merupakan layanan kartu SIM pascabayar dari XL Axiata. Layanan ini didukung dengan jaringan terbaru dengan fitur prioritas.
Dengan menggunakan layanan XL Prioritas, Anda bisa menikmati mudahnya mengontrol pemakaian pulsa bulanan serta melihat rincian tagihannya hanya dengna satu aplikasi, MyXL Postpaid. Aplikasi tersebut gratis untuk Android dan iOs.
Meski banyak sekali keuntungan yang ditawarkan XL Prioritas, termasuk layanan paket internet unlimited, tapi beberapa orang yang menggunakannya memilih untuk unreg. Sebenarnya, unreg atau nonaktifkan kartu tersebut sangat mudah.
Bagi yang mau tahu cara berhenti berlangganan XL Prioritas, namun belum yakin apa saja yang perlu dilakukan, Anda bisa menyimak artikel ini. Sebab di artikel berikut akan kami jelaskan secara lengkap cara unreg, stop, dan berhenti XL Prioritas.
Cara Berhenti Berlangganan Layanan XL Prioritas
Ini dia langkah-langkah dan syarat ketentuan yang perlu diperhatikan pada saat mau berhenti berlangganan layanan XL Prioritas. Anda dapat langsung menyimak ulasan lengkapnya pada penjelasan serta pembahasan di bawah berikut ini.
1. Berhenti XL Prioritas Melalui Email
Melalui email, Anda bisa mengajukan permohonan unreg XL Prioritas dengan mudah. Tapi biasanya cara ini membutuhkan waktu agak lama karena mungkin customer service menerima banyak email serupa dengan Anda. Jadi, harap bersabar.
Cara berhenti berlangganan XL Prioritas lewat email yaitu sebagai berikut.
- Pertama silakan buka email Anda (di sini saya pakai Gmail)
- Kemudian tulis pesan permintaan Anda untuk berhenti layanan XL Prioritas.
- Kirim email-nya ke customerservice@.xl.co.id.
- Tunggu sampai Anda mendapatkan balasan untuk mengetahui langkah dan persyaratan pemberhentian layanan XL Prioritas.
- Ikuti langkah tersebut dan penuhi persyaratannya.
- Selesai.
2. Unreg XL Prioritas Melalui XL Center
Rekomendasi berikutnya Anda bisa mengajukan unreg XL Prioritas langsung melalui XL Center. XL Center sendiri sudah terdapat di berbagai lokasi yang tersebar di daerah-daerah, tidak cuma kota besar saja.
Anda bisa datang langsung ke XL Center terdekat. Setelah sampai di sana, silahkan bilang ke satpam kalau Anda ingin mengajukan pemberhentian XL Prioritas, nanti akan diarhakan ke customer service.
Anda hanya tinggal mengambil nomor antrean dan menunggu nama Anda dipanggil. Setelah, itu jelaskan tujuan Anda, dan jangan lupa siapkan KTP atau SIM yang valid supaya proses berhenti berlanganannya berhasil dilakukan.
3. Stop XL Prioritas Melalui Live Chat
Cara terakhir yang bisa dilakukan yaitu menghentikan layanan XL Prioritas pascabayar lewat fitur live chat yang terdapat di website resminya. Berikut tahapan yang perlu Anda lakukan.
- Kunjungi situs XL Prioritas di prioritas.xl.co.id
- Pada bagian kanan, ada tulisan Chat With Us, klik saja.
- Akan muncul form yang harus diisi, seperti nama, email, nomor hp, topik, dan isi pesan.
- Pastikan data yang Anda masukkan sudah benar.Seetlah itu tinggal tunggu ada customer service XL yang masuk ke halaman chat tersebut.
- Lalu silahkan chat bahwa Anda mau berhenti XL Prioritas.
- Pastikan juga seluruh tagihan yang Anda miliki sudah dibayarkan.
- Nantinya pihak XL akan mengecek berapa jumlah tagihan yang masih berjalan.
- Jika masih ada tunggakan, segera lunasi pembayarannya.
- Pastikan juga pada saat berhenti berlangganan, nomor XL Prioritas tidak dipakai untuk SMS, telepon, atau internetan.
- Setelah itu Anda diminta mengirimkan bukti pembayaran.
- Selanjutnya tinggal menunggu 2×24 jam sampa proses tersebut berhasil.
- XL akan memberitahukan jika layanan tersebut berhasil distop, sinyal kartu XL akan hilang.
Akhir Kata
Demikian pembahasan dari kami mengenai cara berhenti berlangganan xl prioritas. Jika Ada kendala selama proses unreg, Anda juga bisa langsung bertanya ke pihak CS XL Prioritas yang bisa dihubungi lewat call center, Facebook, Twitter, atau Instagram.
