Digibaru.com – Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati. Mungkin kita punya nomor kartu Telkomsel atau Simpati lama yang sudah tidak aktif. Alasannya karena setelah masa tenggang, kita tidak mengisi pulsa lagi.
Tapi pernahkah Anda berpikir, mungkin teman-teman lama kita mengetahui hanya nomor Telkomsel itulah kontak kita. Sehingga, mereka pun mencoba menghubungi kita lewat SMS atau telepon, namun pada akhirnya tidak berhasil.
Alasan itu yang mungkin membuat beberapa orang berpikir untuk mengaktifkan nomor kartu Telkomsel yang sudah tidak aktif alias mati. Sebenarnya, jika nomor tersebut masih tidak digunakan oleh orang lain, mungkin bisa saja kita mengaktifkannya lagi.
Tentu saja ada syarat, ketentuan, dan cara yang harus diperhatikan dalam melakukan hal ini. Maka dari itu pada kesempatan ini kami akan menjelaskan kepada Anda beberapa cara dan teknik mengaktifkan kartu Telkomsel Simpati yang sudah mati.
Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati
Langsung saja tanpa banyak basa basi kembali, di bawah ini merupakan penjelasan dan pembahasan lengkap tentang cara mengaktifkan atau menghidupkan nomor Telkomsel yang sudah tidak aktif. Ini dia rangkumannya dari berbagai sumber.
1. Migrasi Kartu Telkomsel
Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang tidak aktif pertama dan paling mudah yaitu dengan mealkukan migrasi ke kartu Halo maksimal 15 hari setelah masa tenggang. Tapi jika Anda mau mengajukannya melewati 15 hari setelah masa tenggang, kartu tersebut tidak bisa dipakai lagi.
Dengan kata lain, kartu tersebut akan dinyatakan hangus dan Anda tidak bisa menggunakannya kembali untuk alasan apapun. Intinya, kartu yang sudah mati hanya bisa diaktifkan kembali dalam jangka waktu 15 hari saja.
Langkah yang bisa Anda tempuh yaitu dengan menlaporkan ke pihak Telkomsel untuk melakukan pengaktifan ulang kartu yang telah nonaktif tersebut.
2. Lapor Lewat Media Sosial Telkomsel
Cara mengaktifkan kartu Telkomsel berikutnya juga bisa diproses lewat media sosial Twitter atau Facebook. Langsung saja kirim pesan ke akun resmi mereka, yang memiliki tanda centang biru alias verified account.
- Bukan Twitter (X)/Facebook.
- Kunjungi akun @Telkomsel.
- Klik pesan langsung (direct message).
- Ajukan permohonan dengan format nomor, waktu, tanggal masa tenggang berakhir, serta lokasi.
- Tunggu hingga admin Telkomsel mengecek status nomor tersebut.
- Jika sesuai syarat dan ketentuan, kartu tersebut bisa diaktifkan kembali.
3. Kunjungi GraPARI
Alternatif lainnya unautk aktivasi nomor kartu Telkomsel yang terblokir adalah dengan langsung mengunjungi GraPARI. GraPARI merupakan layanan pusat dari Telkomsel untuk pelanggan yang tersebar di berbagai daerah.
Anda dapat mengajukan permohonan pengaktifan kartu Telkomsel ke GraPARI dengan membawa beberapa syarat yang diperlukan yaitu:
- Membawa SIM Card lama.
- Menyertakan nomor Kartu Keluarga (KK).
- Membawa e-KTP asli yang dimiliki.
- Apabila belum memiliki, kamu dapat membawa Surat Keterangan asli dari Dukcapil dan wajib membawa KK asli.
- Memiliki kartu kredit yang tervalidasi.
- Jika tidak memiliki kartu kredit, maka bersedia membayar 1x upfront payment sesuai paket yang diaktifkan.
- Upfront payment sebagai deposit dan langsung dapat digunakan untuk mengurangi tagihan bulan pertama.
4. Hubungi Call Center Telkomsel
Cara terakhir untuk mengaktifka kartu Telkomsel yang sudah mati dapat dilakukan dengan menghubungi call center aktif 24 jam. Nomor yang bisa dihubungi yaitu 0807 1811 811 untuk pertanyaan umum dan 188 ke customer service.
Ketika sudah terhubung, silahkan langsung sampaikan maksud dan tujuan Anda dengan menyertakan nomor telepon serta NIK KTP apabila diperlukan. Cara ini tidak gratis, Anda akan dikenakan biaya Rp 300 untuk telepon.
Akhir Kata
Sampai di sini dulu penjelasan dari kami mengenai cara aktifkan kartu telkomsel yang sudah mati. Mudah-mudahan nomor lama Anda bisa dipakai kembali, jadi Anda pun tidak perlu membeli nomor hp yang baru lagi.