Digibaru.com – Cara ganti user id internet banking BCA. Bila sudah lama tidak digunakan, dan tidak disimpan di browser, mungkin saja kita akan lupa username atau user id KlikBCA kita.
Tapi tenang saja, sebab Bank BCA memberi kemudahan kepada pengguna layanan internet banking mereka agar bisa mengganti username. Apalagi pergantiannya tidak membutuhkan biaya alias gratis.
Bila Anda juga mengalami masalah lupa password/PIN untuk login di i-banking BCA, bisa juga mengatasi lupa password internet banking BCA. Namun di kesempatan ini kami hanya ingin menjelaskan tutorial panduan mengganti user id saja.
Nasabah BCA bisa melakukan pergantian user ID lewat berbagai cara, bisa melalui call center atau bertemu dengan teller maupun customer service di kantor cabang BCA. Panduan lengkapnya bisa disimak di bawah ini.
Cara Mengganti User ID Internet Banking BCA
Langsung saja tanpa banyak basa basi lagi, Anda bisa menyimak panduan berikut mengenai cara ganti user id atau username login internet banking BCA. Simak selengkapnya di bawah ini.
1. Ganti User ID KlikBCA Lewat Halo BCA
Pertama, Anda bisa mengganti user ID internet banking BCA melalui layanan Halo BCA di nomor 1500088. Caranya cukup telepon di nomor tersebut dan ikuti panduan lengkapnya sebagai berikut.
Pertama, siapkan beberapa hal berikut.
- Buku Tabungan BCA
- KTP (Kartu Tanda Penduduk)
- KK (Kartu Keluarga)
Jika sudah siap, ikuti panduan berikut.
- Hubungi Hallo BCA di 1500888
- Jawab pertanyaan validasi dari CS Hallo BCA, seperti nama pemilik rekening BCA, alamat, dan tanggal lahir Anda
- Setelah tervalidasi, silahkan ajukan permohonan untuk ganti User ID BCA
- Namun perlu dipahami, Hallo BCA tidak bisa mengganti User ID KlikBCA, melainkan hanya bisa menghapus nama pengguna lama
- Jika nama pengguna atau user ID KlikBCA sudah terhapus, Anda dapat mendaftarkannya dengan yang baru lewat ATM.
2. Ganti User ID KlikBCA Lewat Teller Bank
Alternatif kedua, Anda bisa mengubah user ID (username) i-banking BCA melalui teller atau customer service di kantor cabang Bank BCA terdekat. Panduan lengkapnya bisa dilihat di bawah ini.
Pertama, siapkan dokumen-dokumen berikut.
- Buku tabungan rekening BCA
- KTP (kartu tanda penduduk)
- KK (kartu keluarga)
- Kartu ATM BCA
Jika sudah, datanglah ke kantor cabang BCA untuk bertemu teller dan ikuti panduan berikut.
- Ajukan permohonan Anda untuk ganti user ID KlikBCA
- Customer service atau teller BCA dapat memenuhi permohonan Anda, tidak seperti Hallo BCA
- Tunggu saja sekitar 15 menit sampai prosesnya selesai
- Sambil sekali-kali Anda akan diminta beberapa hal untuk ganti PIN ATM BCA
- Ikuti saja arahan yang mereka berikan.
Tanya Jawab Seputar Ubah Username KlikBCA
Bila Anda masih memiliki pertanyaan dan jawaban, silahkan lihat beberapa pertanyaan dan jawaban yang sering diajukan berikut.
User ID BCA atau BCA ID adalah kode yang bisa Anda buat sendiri agar bisa mengakses beberapa aplikasi layanan e-channel BCA dengan cara login dengan menggunakan BCA ID tersebut.
User ID KlikBCA adalah format kode yang berupa gabungan nama dan tanggal lahir nasabah. Kombinasi user ID KlikBCA terdri dari 8 digit alfabet dari nama dan 4 digit numerik dari data kelahiran nasabah Bank BCA.
Anda bisa mengganti user ID BCA melalui customer service/teller bank di kantor cabang. Sementara itu, layanan Hallo BCA tidak dapat membantu Anda mengganti User ID KlikBCA, melainkan hanya dapat menghapus nama pengguna lama.
Apabila nasabah Bank BCA lupa dengan user ID KlikBCA, maka cara mengetahuinya dapat dilakukan dengan menghubungi Halo BCA 1500888 atau inquiry user ID di mesin ATM BCA terdekat.
Akhir Kata
Cukup sekian pembahasan dari kami mengenai cara ganti user id internet banking bca. Semoga bisa membantu Anda mengatasi masalah lupa user ID i-banking BCA dengan menggantinya.
Baca:
